Промсвязьбанк сообщил, в каком режиме будут работать офисы в праздничные дни.
Так, для обслуживания физлиц в режиме выходного дня с 30 по 31 декабря, с 3 по 6 января включительно и 8 января работает офис «Южный». С 3 по 4 января включительно также в режиме выходного дня для обслуживания физлиц доступны офисы «Проспект Мира», «Таганский», «Марьино». 29 декабря ряд офисов будет работать по графику выходного дня — до 17:00. Со списком этих офисов можно ознакомиться на сайте банка.
С 9 января 2019 года офисы вернутся к привычному режиму работы.
Интернет- и мобильный банк, круглосуточный контакт-центр и банкоматная сеть будут доступны 24 часа семь дней в неделю.
Клиенты могут совершать операции по своим счетам и кредитам, конвертировать валюту, осуществлять платежи и переводы внутри банка. Такие операции пройдут в день отправления за исключением переводов, подлежащих валютному контролю, которые будут исполнены 9 января. Переводы в сторонние организации в период новогодних праздников также доступны, но все отправления, сделанные после 17:00 29 декабря, будут обработаны 9 января. Также оплата потребительского кредита, выпадающая на праздники, будет перенесена на 9 января. Возврат вкладов и выплаты процентов по вкладам в связи с окончанием срока вкладов, приходящегося на нерабочие дни, произойдут 9 января 2018 года.